LA CONDUITE D 'ENTRETIENS

Faire des usagers et/ou de leurs représentants légaux des partenaires dans la construction des projets nécessite de faire confiance en leurs compétences, leur capacité à imaginer des solutions et leur volonté de le faire.
Ce programme s’adresse aux professionnels (directeurs, travailleurs sociaux, médecins, psychologues, ré-éducateurs, infirmiers, enseignants,…) ayant à conduire des entretiens - avec des usagers, leurs familles,  ou des partenaires.

Son objectif est de faciliter cette rencontre par une modélisation systémique :

• La clarification des objectifs de l’entretien, en fonction de la mission et du contexte professionnel de chaque participant et des attentes des usagers et/ou de leur entourage.
• Le premier contact et l’organisation de la première rencontre.
• La conduite des entretiens.
• La clôture de l’entretien et la clôture de la prise en charge.